Noticias

5.Nov.2019 / 06:17 pm / Comentarios desactivados en Inces forma en el calidad de servicio a trabajadores de Corpoelec

Los participantes también recibieron formación del Inces en Atención al Público, pues busca mejorar la excelencia y la calidad de sus servicios

Inces-Mérida (05-11-2019).- La gerente regional del Inces-Mérida, Marlibeth Colina, informó sobre la culminación y cierre de los cursos: Atención al Público y Excelencia en la Calidad de Servicios con la participación de 12 trabajadores y trabajadoras de Corpoelect del estado  Mérida.

Indicó igualmente que la formación se desarrolló a través del Programa Turismo y contó con el acompañamiento del maestro técnico productivo (MTP), José Luis León, así mismo se mostró satisfecha y agradecida por la capacitación que se desarrolló en las instalaciones de Corpoelect ubicada en la ciudad de Mérida,  y aseguró que las alianzas y convenios con las instituciones públicas se mantienen.

De igual manera destacó que la formación se realizó atendiendo la formación y capacitación de todos los sectores, donde el el Instituto Nacional de Capacitación y Educación Socialista (Inces), a través del Programa Turismo, juega un papel muy importante en el impulso del Motor Turismo de la entidad merideña.

Por su parte, el maestro (MTP) José Luis León, responsable de ambas formaciones manifestó su alegría y satisfacción de poder compartir con este grupo de participantes, que demostraron una motivación muy particular durante la capacitación, además su interés por promocionar a Mérida como un destino turístico, dónde la excelencia debe predominar en todos sus servicios.

Indicó igualmente que los participantes conocieron sobre las técnicas grupales para eventos, donde además de elaborar las tarjetas de invitación, el programa, nombre del evento, lista de invitados y presupuesto, también confeccionaron la carpetas para el presídium y reconocimientos.

 

NADIA LOBO| Mérida