Pionera en Telecomunicaciones

EPSDC-ATE: arribó a su segundo aniversario como Comunal

Gracias al esfuerzo de los productores y al compromiso adquirido de las comunidades propietarias, se logró  el sueño al que apostaron  hace siete años, que no es otra cosa que  ver cristalizado este y nuevos proyectos de participación social

La Empresa de Propiedad Social Directa Comunal de Atención Telefónica Ejido (EPSDC-ATE), nace como legado del presidente Hugo Chávez cuando al nacionalizar Cantv dio la instrucción de que las comunidades organizadas manejaran los medios de producción.

Fue así como Cantv una vez nacionalizada avala a los 20 consejos comunales que estaban constituidos para ese entonces (año 2009) en el municipio Campo Elías, dando origen a la EPSDC, que en su momento, por no existir el ordenamiento jurídico comunal, se tuvo que constituir en Compañía Anónima (C.A).

Daniel Trejo, coordinador general de esta organización socioproductiva  explicó que en el documento constitutivo de la C.A quedó plasmado; que una vez que se creará el ordenamiento jurídico, debía transferirse a una Empresa de Propiedad Social Directa Comunal, bajo el precepto de la Ley del Sistema de Economía Comunal.

Es así cuando en el año 2010 surgió la Ley Orgánica de Sistema de Economía Comunal, y posteriormente en el 2012 el Reglamento parcial de esa Ley.
“En consecuencia, a partir del primero de noviembre del año 2014, luego de un proceso de reestructuración que ha venido generándose, la EPSDC de Atención Telefónica ejido  se consolidó como una empresa comunal tanto de hecho como de derecho” , explicó Trejo.

Resaltó  Trejo que durante estos dos años como comunal esta empresa ha dado un impulso económico al municipio Campo Elías, pues en la misma hacen vida más de 950 productores, siendo hoy en día, no solo una de las más grandes empresas merideñas; sino la única en la prestación del servicio a escala nacional.

La EPSDC-ATE, es una empresa dedicada a prestar servicios de atención telefónica. Desde hace siete años nuestro cliente es la empresa de Telecomunicaciones del Estado Venezolano, a través de su servicio *611 donde la EPSDC-ATE lleva las operaciones de dicho servicio con altos estándares de calidad, gracias a las políticas y estrategias que aplica.

PARTICIPACIÒN PROTAGONICA DE LAS COMUNIDADES

Cantv y su filial Movilnet, entes adscritos al Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria, Ciencia y Tecnología, conscientes de la importancia que tiene la participación ciudadana para la construcción del nuevo sistema social y actuando en sintonía con los lineamientos del Plan de Desarrollo Económico y Social de la Nación; impulsan la activación de los esquemas asociativos solidarios, cuyo trabajo colectivo está destinado a la producción de bienes o servicios para satisfacer necesidades sociales y materiales.

Por ello, desde hace siete años ha venido realizando el acompañamiento necesario a la EPSDC Atención Telefónica Ejido durante todo su recorrido, desde que se inició hasta el proceso de transición de compañía anónima a empresa comunal.

Arelys Araque, vocera del consejo comunal Las Cruces manifestó que la EPSDC-ATE siempre ha  contado con el permanente acompañamiento de Cantv/Movilnet ya que la relación de trabajo está basada en la cooperación y la solidaridad, las tomas de decisiones son colectivas.  “Estamos verdaderamente contentos porque han creído y confiado en nosotros para sacar adelante este proyecto nacido en revolución”.

Igualmente, Araque manifestó: “Muy pocas personas creían que nosotros, ciudadanos de estas comunidades, podíamos cumplir con el trabajo que antes hacía una empresa privada extranjera. Hoy, gracias al Gobierno Bolivariano y al Comandante Chávez somos ejemplo para otros esquemas asociativos, puedo decir con orgullo hoy cuando cumplimos nuestro segundo aniversario como empresa comunal que esto sólo es posible en Socialismo”.

Asimismo, la vocera resaltó que gracias al esfuerzo de los 950 productores y al compromiso adquirido de las comunidades propietarias, se  logró el sueño que tuvieron hace siete años, ver cristalizado este proyecto. “Sueño que debemos seguir fortaleciendo para continuar nuevos proyectos de participación social. Con el esfuerzo y la unión tanto de productores y voceros seguiremos desarrollándonos en pro de esta empresa comunal, única y pionera en el país en el servicio que presta”.

PRODUCTORES ORGULLOSOS

Génesis Soto, productora de la empresa desde hace cinco años, indicó que formar parte de esta organización socioproductiva es una experiencia inolvidable y a la que le debe mucho. “Gracias  al presidente Hugo Chávez Frías, hoy día casi mil productores nos beneficiamos de este gran  proyecto nacido en Revolución”.

Por su parte, el supervisor de operaciones de la EPSDC-ATE, Ever Cifuentes, resaltó que gracias a que esta organización es comunal se hace más humano el trato con los productores, ya que no  depende del yugo de un jefe como cuando era compañía anónima.

“El sentido del trabajo no es de explotación, al contrario, somos una empresa donde los productores de manera transversal participan en las decisiones y gestión de la empresa, cuya participación democrática y protagónica se realiza por dos vías: una a través de las instancias del poder popular y la otra a través de la organización interna”, precisó Cifuentes.

LOGROS Y PROYECTOS          

Durante estos dos años como empresa comunal se han alcanzado importantes logros tanto para la empresa como para las comunidades. Uno de los más importantes fue la constitución de la Asamblea de Productores y Productoras (APP).

La APP es una instancia de carácter estratégico que organiza a los productores (as) garantizando la participación responsable y consciente de los mismos en los asuntos que conciernen al desarrollo y consolidación de esta organización socio productiva.  Es  proceso inédito en el municipio.

Igualmente, a mediano plazo se tiene previsto la consolidación del proyecto de ampliación de servicios de atención telefónica, el cual consiste en  la instalación   de una plataforma tecnológica para 46 posiciones o puestos de trabajo, que permitirá ofrecer servicios de teleatención a instituciones tanto públicas como privadas desde el municipio Campo Elías.

Dicho proyecto está enmarcado en el modelo productivo comunal, en el cual se transformarán las relaciones de producción, en relaciones más humanas, sociales y productivas, donde no exista discriminación laboral, se promueva la conciencia social y colectiva para el bienestar de todos.

Los excedentes, serán orientados o distribuidos al desarrollo  económico, social, cultural y tecnológico  en las comunidades, ya que a diferencia del sistema capitalista, donde la producción mercantil tiene como objetivo el lucro individual, a través del reparto de los excedentes bajo la forma de ganancia capitalista, el modelo socio productivo que representan las EPSDC, tiene como objetivo el bienestar colectivo, derivado de la inversión social de los excedentes en la mejora sostenida de la calidad de vida de los productores y las comunidades.

Debido a la decisión acertada del Gobierno Bolivariano de transferir a la EPSDC Ate los servicios de atención telefónica, que anteriormente manejaban las empresa privadas nacionales y extranjeras, hoy día los excedentes serán destinados a proyectos sociales y socio productivos en beneficio de las comunidades del municipio Campo Elías.

Prensa/EPSDC ATE/Elianira Gutiérrez